由于第三方维修,Apple因误导用户而被澳大利亚罚

2018-10-24 16:16:04

来源标题:由于第三方维修,Apple因误导用户而被澳大利亚罚

  据报道,苹果因误导澳大利亚消费者维修iPhone和iPad的权利而被罚款900万美元(660万美元)。澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)对Apple采取法律行动,并于周二宣布联邦法院已下令该公司支付罚款。 ACCC的一项调查发现,苹果公司告诉他们,如果以前由第三方提供服务,他们无权获得设备维修或退款。具体来说,受影响的iPhone和iPad将显示“错误53”警告。据报道,这是由非官方维修店更换Touch ID传感器中的连接器引发的。 ACCC专员Sarah Court说:“如果产品失败,客户有权根据澳大利亚消费者法律获得维修或更换服务,有时甚至可以退款.Apple的声明会导致客户认为他们将因使用第三方而被拒绝-party repairirer。故障设备提供维护措施。“ Apple尚未对此作出回应。 ACCC在一份声明中表示,苹果已经赔偿了受“错误53”警告影响的5,000名消费者。该公司还同意改善员工培训,审计有关担保的信息,并在其网站上发布有关澳大利亚消费者权利的通知。。